การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ z911
z911 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่ภาระหรือแหล่งรายได้หลัก เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างมีสติและปลอดภัย
เราดูแลสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง
ที่ z911 เราตระหนักดีว่าการพนันสามารถส่งผลกระทบต่อชีวิตของคนได้หากขาดการควบคุมที่ดี ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นหนึ่งในคุณค่าหลักขององค์กร ทุกนโยบายและเครื่องมือที่เราออกแบบมานั้นมีจุดประสงค์เพื่อปกป้องสมาชิกของเราโดยตรง
การเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่ท่านเป็นผู้ควบคุมสถานการณ์ ไม่ใช่ถูกสถานการณ์ควบคุม เราอยากให้สมาชิกทุกคนมีความสุขกับประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม z911 โดยไม่ต้องแบกรับความเครียดหรือปัญหาทางการเงินจากการเล่นที่ขาดสติ
หน้านี้รวบรวมข้อมูล เครื่องมือ และแนวทางปฏิบัติที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ รวมถึงช่องทางขอความช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดอาจมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
รู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อหยุดก่อนที่การพนันจะกลายเป็นปัญหา
เล่นเกินงบที่ตั้งไว้
ท่านมักใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ก่อนเริ่มเล่น หรือรู้สึกว่าตัวเองไม่สามารถหยุดได้แม้จะถึงขีดจำกัดแล้ว
ใช้เวลาเล่นนานกว่าที่ตั้งใจ
ท่านนั่งเล่นนานกว่าที่วางแผนไว้อย่างสม่ำเสมอ และรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อต้องหยุดเล่น
เล่นเพื่อตามเงินคืน
หลังจากแพ้ ท่านรู้สึกจำเป็นต้องเล่นต่อเพื่อพยายามเอาเงินที่เสียไปกลับคืนมา ซึ่งมักทำให้เสียเงินมากขึ้น
ปิดซ่อนพฤติกรรมการเล่น
ท่านรู้สึกอายหรือพยายามซ่อนการเล่นพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด และโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียไป
เล่นพนันเพื่อหนีปัญหา
ท่านหันมาเล่นพนันเพื่อระบายความเครียด ความวิตกกังวล หรือหนีจากปัญหาชีวิตและความรู้สึกด้านลบ
กู้ยืมเงินเพื่อมาเล่นพนัน
ท่านกู้ยืมเงินจากคนรอบข้าง ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่ควรใช้จ่ายสิ่งจำเป็นในชีวิตมาเล่นพนันแทน
เครื่องมือควบคุมการเล่นของท่าน
z911 มีเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้ท่านควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดวงเงินฝากต่อวัน/สัปดาห์/เดือน
ท่านสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่อนุญาตให้ฝากเข้าบัญชีในแต่ละช่วงเวลา เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกำลัง โดยการลดวงเงินจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มวงเงินจะมีระยะรอ 24 ชั่วโมง
กำหนดเวลาการเล่นต่อเซสชัน
ตั้งขีดจำกัดระยะเวลาที่ท่านสามารถเล่นได้ในแต่ละครั้ง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา
กำหนดขีดจำกัดการแพ้
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมให้เสียในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะไม่อนุญาตให้วางเดิมพันเพิ่มจนกว่าจะถึงรอบถัดไป
การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off)
หากต้องการหยุดพักจากการเล่นพนันชั่วคราว ท่านสามารถตั้งค่าพักบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 1 สัปดาห์ หรือ 1 เดือน ในระหว่างนั้นบัญชีจะถูกล็อคไม่ให้เล่น
การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว ท่านสามารถขอให้ z911 ปิดบัญชีและบล็อคการเข้าถึงแพลตฟอร์มได้เป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร การยกเว้นตนเองไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
การแจ้งเตือนและรายงานการใช้งาน
ท่านสามารถขอรับรายงานสรุปประวัติการเล่นและการฝาก-ถอนเงินของตนเอง รวมถึงตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดต่างๆ ที่กำหนดไว้
ประเมินตนเอง — คุณมีปัญหาเรื่องการพนันหรือไม่?
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยรู้สึกจำเป็นต้องเล่นพนันด้วยเงินจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้รับความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันแต่ไม่สำเร็จ และรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามหยุดหรือไม่?
ท่านเคยใช้เวลาคิดถึงการพนันมากจนส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เสียพนันหรือเวลาที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงิน ขายสิ่งของ หรือทำพฤติกรรมที่ผิดกฎหมายเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกสิ้นหวัง หมดหวัง หรือมีความคิดทำร้ายตัวเองเนื่องจากปัญหาการพนันหรือไม่?
หากคำตอบสำหรับ 3 ข้อขึ้นไปคือ "ใช่" เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองของ z911 โดยด่วน การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่จุดอ่อน
แนวทางการเล่นอย่างมีสติ
เคล็ดลับง่ายๆ ที่ช่วยให้ประสบการณ์การเดิมพันของท่านสนุกและปลอดภัย
กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่น
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และถือว่าเงินนั้นเป็นค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน เมื่อเงินหมดแล้วก็หยุดเล่น ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นอย่างไร
ตั้งเวลาและหยุดตรงเวลา
กำหนดระยะเวลาที่จะเล่นในแต่ละวัน และหยุดทันทีเมื่อครบเวลา ใช้นาฬิกาหรือตั้งเตือนเพื่อช่วยเตือนตัวเองในระหว่างที่กำลังสนุก
อย่าเล่นขณะอารมณ์แปรปรวน
หลีกเลี่ยงการเล่นพนันเมื่อท่านรู้สึกเครียด เศร้า โกรธ หรือมึนเมา สภาวะอารมณ์เหล่านี้ทำให้การตัดสินใจแย่ลงและเสี่ยงต่อการเสียเงินมากขึ้น
ยอมรับว่าการแพ้เป็นเรื่องปกติ
ทำความเข้าใจว่าการพนันทุกรูปแบบมีโอกาสแพ้เสมอ อย่าพยายามตามเงินคืนเมื่อแพ้ เพราะมักทำให้เสียเงินมากกว่าเดิม
สลับกับกิจกรรมอื่นๆ
ไม่ควรให้การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงเพียงอย่างเดียว สลับกับการออกกำลังกาย พบปะเพื่อนฝูง หรือทำงานอดิเรกอื่นๆ เพื่อสมดุลที่ดีในชีวิต
ใช้เครื่องมือควบคุมที่มีให้
z911 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่นหลากหลาย อย่าลังเลที่จะใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์เหล่านี้ เพราะมันออกแบบมาเพื่อปกป้องท่านโดยเฉพาะ
แหล่งความช่วยเหลือ ที่คุณไว้วางใจได้
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน ต่อไปนี้คือช่องทางที่พร้อมให้ความช่วยเหลือ
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการให้คำปรึกษาฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
1323สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา
ศูนย์บำบัดและรักษาผู้มีปัญหาพฤติกรรมการพนัน ให้บริการในกรุงเทพมหานคร
02-442-2200ศูนย์ช่วยเหลือสังคม
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือผู้ประสบปัญหา
1300ทีมบริการลูกค้า z911
หากต้องการใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองหรือขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี ติดต่อเราได้ตลอดเวลา
LINE @z911supportเข้าใจสิทธิ์และข้อกำหนดของท่าน
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและแนวปฏิบัติของ z911 เพื่อประสบการณ์การเดิมพันที่ดีและปลอดภัย